Prohlášení o ochraně údajů

Naše zásady ochrany osobních údajů

Ve Whow Games s.r.o. ("my" / "nás"), bereme ochranu vašich dat velmi vážně. Proto jsme odhodláni udělat vše proto, aby pro vás bylo co nejjednodušší porozumět tomu, jak nakládáme s vašimi daty. Tyto zásady ochrany osobních údajů vám dávají přehled o tom, jaká data sbíráme, proč je sbíráme a zpracováváme a jaké máte možnoti kontroly nad tím, která data sdílíte. Také bychom vás rádi informovali, jaká máte zákonná práva v souvislosti s osobními daty a koho kontaktovat pro prosazení těchto práv.

Používáme termín „osobní data“ ve smyslu článku 4 Obecného nařízení na ochranu osobních údajů („GDPR“).

Pokud se chcete odhlásit ze služby web analytics, přejděte k příslušné části použitím tohoto odkazu: Právo námitky

Kdo jsme

Whow Games s.r.o. je německá vývojářská společnost. Naše kanceláře jsou v Hamburku, v Německu. Můžete nás najít zde:

WHOW Games GmbH
Bohnenstrasse 2
20457 Hamburk
Německo

YoureCasino je partnerská spolupráce mezi Whow Games GmbH a

YOURE Games GmbH
Streitstrasse 10/11 13587 Berlin
Deutschland

Whow a YOURE Games GmbH jsou společně zodpovědní za zpracování dat a informací (Článek 26 dokumentu GDPR).

Pokud máte konkrétní dotazy o ochraně dat, můžete nám napsat na data-privacy@whow.net nebo nás kontaktovat skrze našeho zástupce pro ochranu dat:

Maximilian Hartung
SECUWING GmbH & Co. KG
Frauentorstraße 9
86152 Augsburg
Německo
E-Mail: epost@datenschutz-agentur.de

Dozorčí orgán odpovědný za Whow Games s.r.o. je:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 7. OG
20459 Hamburg
Germany
Phone: +49 40/42854-4040
Fax: +49 40/42854-4000
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Homepage: https://datenschutz-hamburg.de/

Na koho se uplatňují tyto zásady ochrany údajů

Tyto zásady ochrany soukromí pro vás platí, pokud jste návštěvník našich webových stránek (whow.net, jackpot.de, myjackpot.com nebo našich ostatních značek) nebo hrajete naše hry vložené na webu třetí strany, bez ohledu na platformu přes níž naše služby používáte (telefon, počítač).

Jaké osobní údaje shromažďujeme?

Pokud si u nás zaregistrujete účet, budeme shromažďovat vaše osobní údaje.

Zpracováváme následující kategorie údajů:

Údaje pro správu přístupu (osobní informace)
např. e-mailová adresa, heslo (ale také např. identifikátor facebooku, pokud se připojujete přes facebookový účet)

Údaje přizpůsobení
např. vaše zobrazené jméno, váš avatar

Údaje o vašem herním pokroku
např. vaše úroveň, stav questu, částka vámi vlastněné herní měny

Údaje o vašich preferencích
např. zda odebíráte náš newsletter

Údaje o zařízení
např. ID zařízení, operační systém, internetový prohlížeč

Údaje o vašem on-line chování
např. přihlášení, gameplay, kliknutí

Údaje o jednotlivých platbách v našich hrách
např. pokud si koupíte herní měnu skrze náš obchod

Údaje o síti
např. IP adresa, referrer

Lokalizační údaje
např. země původu, jazyk

Údaje osobní identifikace
např. adresa, datum narození

Affiliate informace
např. přes jaké bannerové reklamy jste se dostali k nám

Způsob, jakým zpracováváme údaje, proč a na jakém právním základě je vysvětlen v sekci Proč zpracováváme vaše údaje?

Citlivé údaje

Citlivé údaje v GDPR jsou tzv. „zvláštní kategorie osobních údajů“, např. váš rasový nebo etnický původ, vaše zdraví nebo vaše politické názory.

My úmyslně neshromažďujeme žádné vaše citlivé údaje.

I přesto nedokážeme ovlivnit obsah, který vložíte do svých zpráv na našem webu (např. dalším uživatelům nebo při dotazu podpoře). Zatímco usilujeme o ochranu soukromí, které může být narušeno takovou zprávou, nedokážeme rozlišit případně citlivou zprávu od jakékoliv jiné zprávy, kterou odešlete. Prosíme, buďte si vědomi toho, že takové zprávy nejsou nijak dodatečně chráněné.

Údaje od dětí

My neshromažďujeme žádné údaje od dětí. Musíte být plnoletí dle zákona pro hraní našich her.

Proč zpracováváme vaše údaje?

Osobní uživatelské údaje zpracováváme pouze v souladu s relevantními regulacemi pro ochranu údajů. To znamená, že uživatelské údaje budou zpracovány jen za předpokladu, že daný uživatel poskytl svůj souhlas. Toto přichází v úvahu zejména tehdy, pokud je zpracování údajů potřebné k tomu, abychom byli schopní naplnit naše smluvní a online služby nebo pokud je vyžadováno zákonem, máme v držení souhlas uživatele a údaje jsou shromažďovány za účelem našich právně oprávněných zájmů (např. analýza, optimalizace, ekonomické operace a bezpečnost online produktu podle Článku 6 (1) (f) směrnice GDPR, konkrétně s ohledem na rozsah měření, vytváření profilů pro reklamní a marketingové účely nebo také sběr přístupových údajů a použití služeb poskytovatelů třetích stran).

Cítíme se zavázáni zdůraznit, že Čl. 6 (1) (a) a Čl. 7 směrnice GDPR slouží jako zákonná norma pro souhlas, Čl. 6 (1) (b) směrnice GDPR slouží jako zákonná norma pro zpracování pro výkon služeb a výkon smluvních opatření, Čl. 6 (1) (c) směrnice GDPR slouží jako zákonná norma pro zpracování za účelem naplnění právních obligací a Čl. 6 (1) (f) směrnice GDPR slouží jako zákonná norma pro zpracování za účelem ochrany oprávněných zájmů.

Povolit hraní

(smluvní plnění; Článek 6.1.b GDPR)
Naše herní platforma nemůže fungovat bez určitých údajů. Abyste mohli ve vaší hře dosáhnout smysluplného postupu, potřebujeme vás spolehlivě odlišit od ostatních uživatelů našeho webu a proto vás žádáme o registraci účtu. Když se přihlásíte, porovnáme vaše přihlašovací údaje s těmi, které máme zaregistrované, a zachováme tak údaje o přizpůsobení a herním postupu.

Vaše zobrazené jméno, avatar a určité prvky vašeho pokroku jsou zveřejněné přímo v rámci herní platformy (např. pro herní žebříčky nebo přenos konkrétních výher). Své zobrazené jméno a avatar můžete kdykoliv změnit.

Kromě toho, vaše země a váš jazyk jsou použity pro poskytnutí lokalizace našeho webu – pokusíme se vám zpřístupňovat obsah ve vašem jazyce a náš herní obchod ve vaší místní měně.

Platby a faktury

Pokud chcete zakoupit herní měnu v našem herním obchodě, obvykle bude zapotřebí interakce s třetí stranou v podobě platebního procesoru. V každém případě, pokud platba úspěšně proběhne, obdržíme tuto informaci jako digitální fakturu, kterou uschováme pro naplnění zákonných požadavků (Článek 6.1.c GDPR), pro jejich zachování v případě právního sporu (oprávněný zájem; Článek 6.1.f GDPR) a pro optimalizaci našeho webu pro vás (oprávněný zájem; Článek 6.1.f GDPR).

Tyto faktury obsahují údaje týkající se vámi zakoupeného předmětu, vámi zaplacené ceny a vámi zvoleného způsobu platby. Neshromažďujeme informace, které by mohly být použity pro provedení platby vaším jménem, pokud k tomu od vás nedostaneme samostatný konkrétní souhlas za účelem zjednodušení vašeho platebního procesu (povolením QuickPay; smluvní plnění; Článek 6.1.b GDPR).

Nemáme přístup k číslu platební karty nebo k oveřovacímu kódu (CVC). Z toho důvodu tak nemůžeme s touto informací nijak nekládat, nebo ji dokonce předat dál.

Na našich webových stránkách využíváme služby poskytovatele IT bezpečnosti Risk.Ivent GmbH. Každá komunikace mezi námi a společností Risk.Ivent probíhá pouze za účelem předcházení podvodům při používání našich webových stránek.

Ukládání dat: Risk.Ident sbírá a zpracovává specifická data od našich uživatelů (pomocí cookies a trackovacích technologií) o zařízeních, která zákazníci používají ("údaje o zařízeních"), hrubá data o TCP/IP připojeních a data o využívání naší stránky. To znamená, že Risk.Ident také sbírá údaje IP adres uživatelů. Tato data jsou nicméně okamžitě šifrována na straně Risk.Ident. Tyto informace budou ukládány v úložištích Risk.Ident z důvodu prevence.

Získávání dat: Když uživatel na našich webových stránkách podepíše smlouvu, která obsahuje podmínky související s rizikem, např. vytvořením uživatelského účtu pro nákup určitých položek, získáme rizikové skóre z databanky Risk.Ident. Zde bylo uloženo rizikové skóre pro zařízení používané zákazníkem. Rizikové skóre je založeno mimo jiné na informacích

a) pokud zařízení uživatele komunikovalo, v minulosti, nebo současně, skrz proxy připojení,

b) pokud se zařízení v nedávné době připojovalo pomocí různých providerů,b) pokud se zařízení v nedávné době připojovalo pomocí různých providerů,

c) pokud zaířízení vykazuje, nebo vykazovalo, nezvyklý geografický pohyb,

d) kolik internetových transakcí bylo ze zařízení provedeno v nedávné době (povahu transakcí nejsme schopni odhalit), a

e) jak pravděpodobné je, že zařízení uložené v úložišti Risk.Ident databanky, je skutečně zařízením uživatele.

Výsledek tohoto rizikového skóre nás podporuje v zájmu předcházení pokusům o podvod.

Odesílání dat: Kromé toho odesíláme Risk.Identu data, u kterých existuje podezření, že jsou spojena s podvodem nebo pokusem o podvod. Risk.Ident obdrží tyto informace stejně jako údaje o uživateli.

V rámci našich opatření na ochranu proti podvodům (označovaných také jako opatření anti-fraud) jsou společnosti Risk.Ivent GmbH poskytovány pro zpracování veškeré hlavní osobní údaje, komunikační informace, hlavní smluvní údaje, historie zákazníků, fakturační údaje smluv a platební informace.

Přímý marketing

(Oprávněný zájem; čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Našim hráčům nabízíme dobrovolnou možnost přihlášení odběru našeho newsletteru, ve kterém sdílíme naše novinky. Naši existující hráči rovněž mailem můžou dostávat zprávy o našich hrách. Z odběru jakýchkoliv mailů s komerčními sděleními se můžeš snadno kdykoliv odhlásit, například kliknutím na odkaz "odhlásit/unsubscribe" v e-mailu, nebo nastavením preferencí v tvém profilu.

Pokud nám tebou byla poskytnuta fyzická poštovní adresa, při výjimečných kampaních od nás můžeš obdržet poštu. Zastavit zasílání této korespondence můžeš kontaktováním naší zákaznické podpory a nebo zasláním e-mailu na adresu service[at]whow[dot]net (service@whow.net).

Bezpečnost a prevence podvodů

(oprávněný zájem; Článek 6.1.f GDPR)
Pro zabezpečení našich webových stránek a předcházení podvodům uchováváme údaje jako vaši IP adresu a určité informace o zařízení, když navštívíte naše stránky a zahájíte interakci.

Údaje o vašem zařízení a IP adresa jsou uschovány pro umožnění forenzního vyšetřování v případě podvodu a ohrožení bezpečnosti dat. Informace o vaší IP adrese jsou automaticky zpracovány našemi síťovými zařízeními – tato infrastruktura je potřebná pro provoz našeho webu, ale také pro znemožnění přístupu přes IP adresy, které jsou zjevně používány za škodlivým účelem.

Vzhledem k povaze tohoto zájmu vám nemůžeme umožnit volitelné zamezení tohoto zpracování, jelikož by to narušilo jeho primární účel (v některých případech by bylo zamezení také technicky neproveditelné – např. nemůžeme vyjmout vaši IP adresu z procesu zpracování našimi síťovými zařízeními).

Pokud máte námitky vůči tomuto zpracování, prosíme, nepoužívejte naše webové stránky.

Optimalizace webu a kampaní

(oprávněný zájem; článek 6.1.f GDPR)
K optimalizaci našich marketingových kampaní a našeho webu sbíráme informace o vašem chování a vašich preferencích. Tato data jsou zakódována a ukládána odděleně od údajů vašeho účtu. Zatímco tyto údaje ukládáme za jednotlivce, jsou tyto údaje dostupné jen těm zaměstnancům, kteří s nimi musí pracovat, a to pouze jako agregovaná data, tedy ne jednotlivě.

Během optimalizace kampaně sdílíme některé z údajů se sběrateli údajů třetích stran pomocí trackovacích pixelů na našem webu.

Pro více informací o sběračích informací a možnosti, jak se jim vyhnout, se podívejte na tento odkaz Analytické údaje webu a aplikace.

Potřebujete sdílet vaše osobní údaje se společností Whow Games GmbH?

Tady jsou některé údaje, které od vás potřebujeme:

Údaje, které potřebujeme pro naplnění našich smluvních povinností a spojených služeb
Údaje, jejich užití výslovně povolujete: Údaje pro přístupy, Osobně přiřaditelná data (kde je to možné), Údaje o vašich preferencích (přihlásit se/odhlásit se). Údaje, které poskytujete využíváním našeho webu: Údaje o síti, Údaje o postupu ve hře.

Údaje, která jsme právně povinni uchovávat
Údaje, které poskytujete provedením platby: Údaje o jednotlivých nákupech v našich hrách.

Údaje pro bezpečnost
Údaje, které poskytujete využíváním našeho webu: Údaje o zařízení, Údaje o síti.

Bez těchto osobních údajů vám nemůžeme poskytovat naše služby.

Automatizovaná rozhodnutí

My nevyužíváme vaše osobní údaje pro žádné automatizované rozhodování, které by pro vás mělo mělo právní nebo jiné důsledky.

Veškerá automatická rozhodnutí na základě vašich údají jsou využívána pouze pro herní platformu. Můžeme vám například nabídnout automatickou slevu ve hře na základě vašich údajů o nákupech (frekvence, množství).

Jak dlouho máme vaše údaje uloženy?

Údaje, které uchováváme ze zákonných důvodů, uchováváme tak dlouho, jak nám zákon ukládá (až 10 let).

Údaje, které uchováváme pro případ pravních rozepří, uchováváme tak dlouho, jak je dle zákona možné. Tedy až 30 let.

Údaje o přístupech do sítě mažeme v pravidelných intervalech – přesný čas se mění podle nastavení (což může být závislé na objemu přístupových údajů, nikolv na čase), zda jsou údaje součástí obrazu, který je zálohou, nebo zda jsou údaje součástí setu přihlašovacích údajů, který je průběžně odesílán do centrálního úložiště logů, nikdy však nepřekročí dva roky.

Kde uchováváme data a s kým je sdílíme?

Vaše osobní údaje v rámci Whow Games GmbHVaše osobní údaje jsou zpracovávány pouze těmi, kteří tak musí činit z důvodu oprávněného zájmu, nebo abychom naplnili naše smluvní a zákonné povinnosti.

Vaše osobní údaje mimo Whole Games GmbHVaše osobní údaje sdílíme pouze v případě, kde to zákon umožňuje, pokud je to například nutné k naplnění smlouvy, kterou s námi máte (článek 6.1.b. GDPR), nebo kvůli oprávněnému zájmu (článek 6.1.f GDPR).

Vaše osobní údaje sdílíme pouze v tom případě, že k tomu máme váš souhlas, v agregované nebo anonymní podobě (takže vaše údaje nejsou přiřaditelné k jiným údajům, které jste mohli poskytnout jinde), nebo poskytovatelům, kteří jsou smluvně zavázání nakládat s vašimi údaji dle předpisů.

Údaje s poskytovateli vyměňujeme v těchto kategoriích:

Poskytovatelé hostingu a distibutoři obsahu. Tito poskytovatelé zpravidla nemají přímý přístup do našeho systému, poskytují ale síťovou infrastrukturu, které nutně zpracovává vaši IP adresu.

Poskytovatelé platebního styku. Pokud provedete platbu prostřednictvím poskytovatele platebního styku, obdržíme od těchto poskytovatelů údaje o účtence. Údaje, které jsou potřebné pro samotné uskutečnění vaší platby, jsou zpracovávány pouze poskytovatelem platebního styku, ne námi.

Vymáhání dluhu. Pokud zrušíte platbu, kterou jste zadali, můžeme vaše údaje sdílet s vymahači dluhů, aby vás mohli kontaktovat v náš prospěch.

Poskytovatelé marketingových e-mailových služeb. S poskytovateli marketingových e-mailových služeb sdílíme vaše adresy, uživatelská jména, údaje o poloze a také to, zda jste aktuálně přihlášeni k odběru newsletteru, aby vám poskytovatelé mohi posílat relevantní informace.

Poskytovatelé jednotného přihlášení. Tyto jsou relevantní pouze pokud hrajete naše hry skrze jejich webové stránky nebo explicitně zvolíte možnost jednotného přihlášení v nastavení. V tomto případě nám naše vzájemná interakce s nimi dovoluje přihlásit vás do naší herní platformy. Pokud změníte názor, poskytovatelé obvykle nabízejí možnost oddělit vaše jednotné přihlášení k účtu na našem webu (odebráním našeho přístupu k vašim metadatům); pro více informací se, prosíme, podívejte do dokumentace poskytovatele.

Business Inteligence. Využíváme poskytovatele k tomu, aby nám pomohli urovnat naše vlastní trackovací údaje.

Herní vývojáři. Tito pro vás vytvářejí a udržují naše hry. Jelikož tyto hry jsou vyvíjeny zvlášť a do webu mohou být embedovány jako vlastnú kusy kódu, sdílíme s jejich poskytovateli jen velmi málo údajů – vaši IP adresu, informace o zařízení, uživatelské jméno a množství herní měny, kterou aktuálně vlastníte.

Reportování pádů. Naše mobilní hry zahrnují funkcoinalitu reportování pádů hry. Reporty o pa'dech obsahují pouze anonymní informace. V nastavení aplikace můžete nicméně vaši účast na reportování pádů vypnout.

Partneři, značky a performance marketing. Abychom značkám, partnerům a kampaním umožnili měřit jejich efektivitu, umisťujeme na naše stránky několik trackerů. Více detailů zjistíte na této stránce Analytické údaje webu a aplikace ochrany osobních údajů.

Ověřeování adres. Než odešleme cenu na fyzickou adresu, ověřujeme pomocí služby verifikace, že adresa je skutečná a správně zadaná.

Geolokace. Od geolokačních služeb získáváme údaje o přibližném geografickém umístění IP adres. (S těmito službami nesdílíme žádné informace, pouze od nich údaje získáváme.)

Poskytovatel systému podpory. Pro naši uživatelskou podporu využíváme externího poskytovatele. Každý dotaz na podporu, který zašlete našimi oficiálními kanály, bude uchován pro tohoto poskytovatele.

Streamování videa. V některých případech využíváme služeb streamování videa, abychom vám ukázali reklamy. Vaše zhlédnutí těchto reklam jsou zaznamenávána.

Poskytovatelé, jejichž služby využíváme, sídlí buď v Evropské unii, nebo v zemi, kde jsou údaje v bezpečí podle standardů Eu, nebo jsou smluvně zavázání pečovat o data s nejvyšší možnou mírou péče. Kdykoliv to proces umožňuje, údaje anonymizujeme nebo pseudonymizujeme.

Za žádných okolností neprodáváme vaše údaje třetím stranám.

Facebook Audience Targeting a sledování Pay Users

Využíváme funkcí Facebook Audience Targeting and Sledování Pay Users k cílení a optimizaci našich reklamních aktivit. Informace o chování uživatelů na naší stránce a kupování virtuálního zboží jsou zpracovávány následně k zobrazování personalizoaných reklam v rámci sítě Facebook. Tento proces probíhá pouze v případě, že nám byl udělen výslovný souhlas (Článek 6, odst. 1, písmeno a v GDPR). Svůj souhlas můžeš kdykoliv vzít zpět pomocí platofrmy Consent Management Platform (CMP). Prosíme, navštiv stránku https://www.facebook.com/privacy/explanation dalšími informacemi o zprocesování dat společností Facebook.

Informace o vašich právech

Whow Games GmbH sídlí v Evropské unii. Jsme připraveni dodržovat General Data Protection Regulation (GDPR). Z toho vám plynou určitá práva v souvislosti s vašimi osobními údaji.

Máte právo...

...požadovat přístup k vašim osobním údajům (článek 15 GDPR) v přenosném formátu (článek 20 GDPR),

...požadovat opravu vašich osobních údajů (článek 16 GDPR),

...požadovat omezení zpracovávání vašich osobních údajů (článek 18 GDPR),

...požadovat smazání vašich osobních údajů (článek 17 GDPR),

...stáhnout váš souhlas se zpracováním dat, pokud je tak učiněno v souladu s oprávněným zájmem (článek 7.3 a článek 21 GDPR),

...podat stížnost k dohlížející autoritě (článek 77 GDPR).

Vaše údaje můžete jednoduše smazat v nastavení vašeho účtu. Pro všechny vaše další požadavky nás kontaktujte prostřednictvím kontaktníhi widgetu na našem webu, nebo nám dejte vědět e-mailem (info@whow.net). Pokud neyužijete widget, mějte prosím na paměti, že budeme muset ověřit vaši identitu – nakonec, sami byste nechtěli, aby k vašim údajům dostal přístup někdo cizí, a to nechceme ani my.

Berte zřetel na to, že nám může trvat až měsíc, než váš požadavek zpracujeme. Pokud by se objevilo nějaké prodlení, ihned bychom vás o tom informovali.

Další právní informace najdete v článcích 7.3, 15 až 21 a 77 GDPR.

Instrukce ke smazání tvých hráčských údajů a/nebo tvého hráčského účtu

Webová verze:

* Přihlas se do svého hráčského účtu pomocí tvých údajů

* Poté otevři profil kliknutím na profilový obrázek

* Scrolluj po stránce níže, dokud neuvidíš "Smazat účet", poté tuto informaci potvrď

* Zadej heslo a potvrď smazání účtu


Mobilní verze:

* Otevři prosím aplikaci

* Zvol "Pomoc" v menu na pravé straně

* Popojeď dolu na konec obrazovky, která se objeví, a zvol "Smazat účet"

* Potvrď tuto volbu ještě jednou kliknutím na "Smazat účet"


Ber prosím v potaz, že všechny výmazy mohou trvat několik dní. Pokud si budeš přát zrušit nebo zvrátit žádost o smazání účtu, postupuj prosím dle výše uvedených instrukcí a zastav zadanou žádost o smazání.

Vaše právo na přístup, úpravu a vymazání vašich osobních údajů

(Články 15, 16, 17 a 20 GDPR)
Kdykoliv si můžete vyžádat informaci, zda vaše osobní údaje zpracovává Whow Games GmbH, jaké jsou podmínky a okolnosti zpracování údajů, a vyžádat si můžete i kopii vašich údajů. Ještě přesněji – vyžádat si můžete informace o:

důvodu, ze kterého jsou údaje zpracovávány,

kategoriích vašich údajů, které jsou zpracovávány,

kategoriích příjemců, se kterými údaje sdílíme,

zamýšlené době, po kterou budou údaje uchovány,

vašich právech ve vztahu k údajům (úpravy, vymazání, omezení, stáhnutí souhlasu nebo podání stížnosti k dohlížejícím autoritám),

zdroji údajů v případech, kdy jsme údaje neobdrželi z vaší příme interakce s námi,

existenci automatických rozhodnutí založených na těchto údajích a vašem právu na vyžádání smysluplných informací o algorytmech, které byly využity.

Pokud tento požadavek provedete elektronicky, informace vám bude poskytnuta v běžně používané elektronické podobě. Pokud tento požadavek vznesete několikrát, Whow Games GmbH váš může požádat o uhrazení administrativních nákladů.

Máte záorveň i právo požadovat opravení osobních údajů, které nejsou v pořádku.

Nakonec máte právo požádat nás o vymazání vašich osobních údajů, pokud pro jejich uchování neexistuje žádný zákonný důvod (svoboda projevu, zákonné požadavky, veřejný zájem nebo potřeba využití údajů v právním sporu) a zároveň platí jedno z následujících:

vaše osobní údaje už nejsou potřeba z toho důvodu, ke kterému byly shromážděny a zpracovány;

přejete si zrušit váš souhlas, který slouží jako podklad pro zpracování údajů, a není žádný jiný důvod pro jejich zpracování;

vaše osobní údaje byly předmětem nezákonného zpracování;

vaše osobní údaje by měly být vymazány na základě právních požadavků.

Když vymažeme údaje, které jsme sdíleli se třetími stranami, zkontaktujeme i tyto třetí strany a zajistíme, aby údaje byly vymazány i u nich.

Když vymažeme údaje, které jsme zveřejnili během toho, co jsme vám poskytovali naše služby, učiníme vše pro to, abychom kontaktovali třetí strany, které mohou mít vaše informace, abychom jim doručili váš požadavek na vymazání údajů.

Právo na omezení zpracování osobních údajů

(Článek 18 GDPR)
Můžete prosadit vaše právo na omezení zpracování vašich osobních údajů když:

zpochybníte správnost vašich osobních údajů v době, která je nezbytná k ověření správnosti takových údajů;

je zpracování vašich osobních údajů nezákonné, ale vy nepožadujete jejich smazání a naproti tomu požadujete omezení zpracovávání;

pokud už nadále nepotřebujeme vaše osobní údaje ale vy stále takové údaje potřebujete pro zahájení, provedení nebo ochranu pře právními kroky.

Právo na přenosnost osobních údajů

(Článek 20 GDPR)
Máte právo obdržet vaše osobní údaje, které jste nám poksytli, ve strukturované, běžně používané a strojově čitelné formě, a přeposlat tyto údaje dalším stranám bez toho, aby vám v tom Whow Games GmbH bránila.

Pokud je to technicky možné, můžete Whow Games GmbH požadat o přeposlání takových údajů rovnou třetí straně.

Právo podat stížnost u dozorčího orgánu

(Článe 77 GDPR)
Pokud i přes naši veškerou snahu o maximální bezpečnost vašich údajů máte pocit, že byla vaše práva porušena, můžete podat stížnost k národnímu úřadu pro ochranu osobních údajů ve vaší zemi.

Námitka proti zpracování vašich údajl za účelem direct marketingu

Když se u nás registrujete, máte možnost přihlásit se k doběru newsletterů. Z odběru newsletterů se můžete kdykoliv oshlásit kliknutím na "unsubscribe" tlačítko, které je v patičce každého newsletteru, nebo v nastavení vašeho profilu.

Analytické údaje webu a aplikace

Abychom neustále vylepšovali náš web a aplikaci, odstraňovali chyby, optomalizovali stránky a kampaně, kterými je propagujeme, ukládáme agregátní údaje o chování našich návštévníků a využíváme několik trackovacích nástrojů, které nám v tom pomáhají (na základě článku 6.1.f GDPR).

Tyto služby buď využívají cookies (stolní PC a notebooky) nebo ID zařízení (mobilní zařízení), která jim umožňují korelaci dat chování (například jak dlouho uživatel stráví na naší stránce nebo kolik uživatelů, kteří navštíví naši stránku, se u nás zaregistruje).

Tyto údaje mohou být informace o tom, kdy jste se u nás zaregistrovali, odkud jste přišli (na jaký banner jste kliknuli nebo ze které herní stránky jse přišli), o vašem zařízení (operační systém, značka), vašem uživatelském ID v našich hrách, zhlédnutí stránek (čas a počet stránek) nebo o platbách.

Trakcovací zařízení využívají data, aby vytvořily přibližné modely chování (což jim umožňuje vytvoři lepší zacílení reklam pro uživatele jejich služeb), a také aby naše kampaně byly placeny spíše platícími uživateli a ne na základě impresí (preformance marketing).

Právo námitky

Pokud chcete zabránit využití těchto agregovaných dat z vašich údajů, vaše možnosti jsou:

Pro web, pro online sledování koncových zařízení, která spravujeme, se prosím obrať na nastavení cookies v následující stránce kluknutím na tlačítko "Cookies".
Váš prohlížeč musí přijmout cookies k procesu vystoupení.

Pro mobily, pro trackování ke koncovým bodům, které kontrolujeme my, si zkontrolujte přímo nastavení v aplikaci. Používáme Firebase Crashlytics (produkt Googlu) pro hlášení chyb; pro odhlášení se z hlášení chyb můžete rovněž využít nastavení.

Jelikož se rovnéž můžete setkat s dalšími trakcety, které používáme na jiných stránkách, odhlášení z trackování na jednom webu pravděpodobně nenaplní váš záměr. Abyste se z trackovacích služeb mohli lépe vyvázat, obsahuje tato sekce přehled všech trackerů, které využíváme, a návod, jak se z nich odhlásit.

Možnosti odhlášení se z trackovacích služeb rovněž najdete zde https://youronlinechoices.eu/, což vám umožňuje jednoduchou a centralizovanou možnost odhlásit se z různých trackovacích služeb. Tato služba vám rovněž pomůže přehodnotit vaše online předvolby pro další poskytovatele.

Pokud není uvedeno jinak (ať už zde, nebo na stránce partnera o ukončení trackování), musíte ve svém prohlížeči povolit cookies pro vystoupení ze trackování.

Adality
Adality je společnost z Německa, která umožňuje vystoupení zde https://adality.de/privacy.html.

AdCell
AdCell je společnost z Německa, která umožňuje vystoupení zde https://www.adcell.de/datenschutz (Německy).

AppNexus
AppNexus je společnost z USA, která dodržuje Rámec ochrany soukromí a umožňuje vystoupení zde https://www.xandr.com/privacy/platform-privacy-policy/.

AppsFlyer(pro mobily)
AppsFlyer je společnost z USA, která dodržuje Rámec ochrany soukromí a umožňuje vystoupení zde https://www.appsflyer.com/legal/opt-out/.

Bing
Bing je služba společnosti Microsoft, která je z USA, která dodržuje Rámec ochrany soukromí a umožňuje vystoupení zde https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout.

Crimtan
Crimtan je společnost z Velké Británie, která umožňuje vystoupení zde https://www.crimtan.com/cookies/opt-out/.

Dynamic Yield
Dynamic Yield je společnost z USA, která dodržuje Rámec ochrany soukromí a umožňuje vystoupení zde https://www.dynamicyield.com/privacy-policy/ (v sekci "Accessing and Modifying Information and Communication Preferences").

Facebook Analytics
Facebook je společnost se sídlem v USA, která dodržuje Rámec ochrany soukromí a umožňuje vystoupení zde https://www.facebook.com/help/568137493302217.

Flashtalking
Flashtalking mají sídlo v USA, jsou zavázáni dodržovat standards imposed by the GDPR a nabízejí odhlášení z https://www.flashtalking.com/privacypolicy/ (v sekci 'Odhlášení se od zájmově-orientované inzerce').

Google
Google má sídlo v USA a je zavázán dodržovat Rámec ochrany soukromí.

Google Ads (neboli Google Remarketing) a AdMob
Google nabízí instrukce k odhlášení se z Google Ads a AdMobu na https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Analytics
Google nabízí instrukce k odhlášení se z Google Analytics na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vaše IP adresa je maskována při poslání k Google Analytics. Pro více informací, prosíme navštivte https://www.google.com/analytics/terms/.

InfoOnline
InfoOnline je společnost z Německa, která umožňuje vystoupení zde https://optout.ioam.de/optout.php (Německy).

ÖWA
ÖWA je společnost z Rakouska, která umožňuje vystoupení zde https://optout-at.iocnt.net/ (Německy).

Outbrain
Outbrain je společnost z Velké Británie a USA, má GDPR contractual clauses between their UK and US branches a nabízí vystoupení zde https://www.outbrain.com/privacy/#advertising_behavioral_targeting.

Plista
Plista je společnost z Německa a nabízí vystoupení zde https://www.plista.com/opt-out/ (v sekci 'Nastavit vystoupení').

Seznam.cz
Seznam.cz je společnost z České republiky a nabízí vystoupení zde https://www.seznam.cz/reklama/ (Česky).

Taboola
Taboola je společnost z USA, která dodržuje the principles of the European Interactive Digital Advertising Alliance a umožňuje vystoupení zde https://www.taboola.com/policies/privacy-policy.

TradeLab
TradeLab je společnost z Francie a nabízí vystoupení zde https://tradelab.com/en/privacy/ (v sekci 'Pokud už si nepřejete vidět tyto personalizované reklamy').

Voluum
Voluum je provozováno společností Codewise, se sídlem v Polsku a nabízí vystoupení zde https://voluum.com/end-user-privacy-policy/ (v sekci 'Opt-out').

Bezpečnost

Používáme rozšířené SSL (Secure Socket Layer) kódování pro zajištění naší stránky při vaší návštěvě ve spojení s nejvyšší úrovní kódování podporovanou vaším prohlížečem.

Můžete poznat, kdykoliv je každá jednotlivá stránka našeho webu přenesena v zašifrované formě, obrázkem zavřeného zámku (nebo klíče) ve stavové liště vašeho prohlížeče.

Také zaujímáme přiměřená technická a organizační bezpečnostní opatření pro ochranu vašich údajů proti zničení, náhodné či záměrné manipulaci, částečné či úplné ztrátě nebo proti neautorizovanému přístupu třetí stranou. Naše bezpečnostní opatření jsou kontinuálně vylepšována v souladu s technologickým vývojem.

Další informace

Pokud máte nějaké dotazy nebo nejastnosti ohledně ochrany údajů, můžete nás kontaktovat na data-privacy@whow.net.